VISTAは優しくない？

昨日以前の職場の後輩達と飲みに行った。

某PCメーカーのサポセン時代の後輩達で、そのままその職場にいる子や、転職した子もいる。

転職といってもやはりPC・ネット業界になってしまうみたいで、私自身も先月辞めた職場は某プロバイダーのサポセンである。

話題は発売されたばかりのVISTAに。

私自身は有給を使ってVISTA発売前に退職したのだが、やはり問い合わせは多くサポセン業界は忙しいらしい。

検証機を見たり調べたりもしたが、初心者や高齢者には優しくないOSだと思う。

PC慣れしている人には便利な機能も多数搭載されたが、とにかく見辛いのである。
Windowsの終了のボタン一つとっても初心者には分かりにくい。

MeからXPに変わった時も大変だったが、今考えるとXPは初心者にも分かりやすいデザインだった。

サポセンというのは基本的に分からない人が問い合わせる窓口で、問い合わせてくるお客様は相対的に初心者や高齢者が多い。

そのような人に電話で教えるのであるからかなりの苦労が予想される。

VISTAを購入したら人に分かりやすく説明する方法を考えながら触ってみようと思う(^_^.)